Подготовка технической и технологической документации для реестров Минцифры и Минпромторга
Разрабатываем комплект документации, из-за которого чаще всего и приходят отказы: описание функционала, руководства, процессы жизненного цикла, технические условия, технологическая карта, конструкторская и программная документация.
Бесплатно посмотрим, что у вас уже есть, и скажем, чего не хватает.
Документация под реестр Минцифры
Описание функциональных характеристик ПО
Какие задачи решает программа, входные и выходные данные, последовательность действий пользователя, оценка времени выполнения типовых операций.
Инструкция по установке
Системные требования и пошаговое развёртывание. Проверяется практически: эксперт должен суметь установить экземпляр по вашей инструкции.
Руководство по эксплуатации
Разворачивание экземпляра, описание разделов и модулей, запуск и описание команд, завершение работы.
Описание процессов жизненного цикла
Проектирование, разработка, тестирование, поддержка и сопровождение, устранение сбоев, документирование, обучение персонала. Отдельно — адреса размещения инфраструктуры, разработчиков и технической поддержки.
Описание архитектуры
Компоненты клиентской и серверной части, блок-схема архитектуры, перечень используемых компонентов: библиотеки, фреймворки, драйверы.
Документация под реестр Минпромторга
Здесь работа тяжелее: нужна документация по ГОСТ, привязанная к реальному производству.
Технические условия
Основной документ на продукцию: требования, показатели, методы контроля, правила приёмки, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение.
Конструкторская документация по ЕСКД
Сборочные чертежи, спецификации, схемы, ведомости покупных изделий — то, из чего эксперт понимает состав изделия и происхождение комплектующих.
Программная документация по ЕСПД
Для изделий со встроенным ПО: описание программы, руководство оператора, программа и методика испытаний.
Эксплуатационная документация
Паспорт изделия, руководство по эксплуатации, ведомость ЗИП.
Документация по производственной площадке
Описание технологического процесса, перечень оборудования, схема размещения, документы на помещения. Именно эти документы предъявляются при выездной проверке ТПП.
Как мы работаем
Заявка и аудит имеющегося
Смотрим, что у вас уже есть: часто половина материалов существует в виде внутренней вики, README и презентаций. Оцениваем разрыв между этим и требованиями ведомства.
Договор и план
Фиксируем состав комплекта, срок и цену. Составляем перечень документов с ответственными на вашей стороне.
Интервью с командой
Созвоны с вашими разработчиками, инженерами и техподдержкой.
Разработка комплекта
Пишем документы, согласовываем с вами по частям, а не одним куском в конце.
Сопровождение при экспертизе
Если возникают замечания к документации — дорабатываем и готовим пояснения.